"Dégoûté" par "l'arnaque" Ticketmaster, The Cure a finalement réussi à obtenir une belle ristourne pour leurs fans. Scandalisé par les frais exorbitants que la société avait imposé aux acheteurs de leurs billets, Robert Smith a révélé les échanges qu'il avait eu avec les responsables de l'entreprise sur Twitter.
"Après de plus amples discussions, Ticketmaster a convenu avec nous que de nombreux frais étaient indûment élevés et, dans un geste de bonne volonté, a offert un remboursement de 10 dollars par billet à tous les comptes de fans vérifiés pour les transactions au prix du billet le plus bas et un remboursement de 5 dollars par billet à tous les comptes de fans vérifiés pour toutes les autres transactions de prix de billet, pour tous les spectacles The Cure dans toutes les salles ; si vous avez déjà acheté un billet, vous serez automatiquement remboursé ; tous les billets mis en vente demain seront soumis à des frais moins élevés."
1 OF 2: AFTER FURTHER CONVERSATION, TICKETMASTER HAVE AGREED WITH US THAT MANY OF THE FEES BEING CHARGED ARE UNDULY HIGH, AND AS A GESTURE OF GOODWILL HAVE OFFERED A $10 PER TICKET REFUND TO ALL VERIFIED FAN ACCOUNTS FOR LOWEST TICKET PRICE ('LTP’) TRANSACTIONS...
— ROBERT SMITH (@RobertSmith) March 16, 2023
2 OF 2: ...AND A $5 PER TICKET REFUND TO ALL VERIFIED FAN ACCOUNTS FOR ALL OTHER TICKET PRICE TRANSACTIONS, FOR ALL CURE SHOWS AT ALL VENUES; IF YOU ALREADY BOUGHT A TICKET YOU WILL GET AN AUTOMATIC REFUND; ALL TICKETS ON SALE TOMORROW WILL INCUR LOWER FEES
— ROBERT SMITH (@RobertSmith) March 16, 2023
I WILL KNOW IN A BIT - AND LET YOU KNOW - WHAT SHOWS HAVE TICKETS LEFT FOR SALE TOMORROW... ONWARDS X
— ROBERT SMITH (@RobertSmith) March 16, 2023
Dans son dernier Tweet, Robert Smith ajoute : "Je saurai bientôt et je vous ferai savoir quels sont les spectacles pour lesquels il reste des billets à vendre". Le groupe a aussi décidé de rendre les places incessibles et de ne pas participer aux offres de billetterie "platine" et "à prix dynamique" de Ticketmaster.